おすすめアイテム | 17Feb 2017 |
オリジナルシャンプー&トリートメント【YUSIRASA】 |
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こんにちは梅田茶屋町店 野口脩 です。
3月1日より、SARAJUオリジナルシャンプー&トリートメント
【YUSIRASA(ユシラサ)】
を発売することになりました。
今回初の試みであるオリジナルブランド作成にあたり、
私たちSARAJUスタッフの【こだわり】を一つ一つご紹介させて頂きます。
シャンプー&トリートメントを手に取る前に、
是非読んでいただいて少しでも商品の事を知っていただけると嬉しいです。
サラジュオリジナルシャンプー「ユシラサ」を作るにあたって、
まずはサラジュにご来店頂いているお客様の年齢層や雰囲気、
家族構成や服装などを各店ごとにデータにまとめました。
そこから出てきたSARAJU全店の平均値と、
各店のスタッフが実際に接客しているお客様を
イメージして作り上げた人物像をまとめて一人のペルソナ像
(年齢、職業、家族構成、性格的特徴、ライフスタイル、趣味嗜好など)
を作りました!
ペルソナ像(空想)
名前? 花井香織さん
生年月日? S53年9月27日(38歳)
よく読む雑誌? VERY? CLASSY
性格? 明るい、少しふわっとしている、新しいものが好き
趣味? ヨガ、ドラマ鑑賞
髪型? 鎖骨レングス、前髪は巻いてる、毛先はデジタルパーマ、カラーの明るさ7.5Lv
美容室には2ヶ月に1回行ってる
家族構成
夫(41歳)、子供2人(8歳長女、4歳長男)
実家の近くに住んでいる
仕事
医療事務(パートで週4日)木曜は必ず休み、通勤は電車
仕事での悩み
目の疲れ、エアコンによる乾燥
ライフスタイル
平日の過ごし方? 歩いて幼稚園送り、帰宅後は習い事(長女ピアノ、長男水泳)
休日の過ごし方 午前中は子供を夫にお願いして趣味のヨガをする
プライベートの悩み
白髪、冷え性
というサラジュに来ているお客様のイメージ像を明確に決めて、
花井香織さんに必要とされるシャンプーはどんなものか?
というところからスタートしました!
次にネーミングです。
まずネーミングは全スタッフにアンケートを取りました。
合計120個の候補の中から厳選して選ばれた名前は
【YUSIRASA (ユシラサ)】
候補の中から選ばれた理由は
・SARAJUらしさ
・心地よい響き
・女性の好む「サ行」「ラ行」や
女性向け商品に多い「S」「R」が入っていること。
・SARAJUという文字に似ている
等の理由から【YUSIRASA(ユシラサ)】に決定しました!
今回ネーミングを決めるにあたり1番問題になった事は
商標登録されている言葉や文字が使えないということでした。
実際120個の候補をスタッフに出してもらいましたが
商標登録に引っかからなかったものは実に6個だけでした…
色んな会社が商品を作る際に名前を決める時、
商品の名前に似ている言葉も合わせて商標登録するらしく、
シンプルな名前はことごとく通らなかったという問題もありましたが
最終的にはスタッフの納得するネーミングが決まって
チームのメンバーも一安心しました(^ ^)
これからいろんな方に使って頂いてたくさんの方に
【YUSIRASA (ユシラサ)】
という名前を使って頂ければと思います。
http://www.saraju.com/coupon/salon-name/umeda-chayamachi/
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